Unser Bauleiter hat sich gerstern Abend telefonisch gemeldet, um mit uns einen Vorort-Termin zu vereinbaren. Das Wiedersehen findet gleich um 8 Uhr statt.
So ganz nachvollziehen können wir das Kommunikationsverhalten nicht. Auf mails mit konkreten Fragestellungen zu fristnahen Arbeiten bekommen wir tagelang keine Rückmeldung. Wenden wir uns direkt an die Arbeiter, dann entsteht Kommunikation.
Die technischen Kommunikationsmittel machen es einem leicht und schnell mit anderen in Kontakt zu treten, dass es keinen naheliegenden Grund gibt, sich nicht zu melden. Es geht hier nicht um private belanglose Dinge, sondern um eine Dienstleistung die wir als Kunden gekauft haben. Wir werden das Thema aufgreifen und unsere Vorstellungen darlegen, denn es lässt sich über alles reden.
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